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事務局からのお知らせ

NEWS

ご利用者様向け

第1・2弾アンケートご協力のお願い

第1・2弾に当選された利用者様及びご参画された店舗様を対象にアンケート調査を実施いたします。

所要時間は1分程度です。届いたメールに記載のURLからご回答ください。

回答期限は、3月8日(金)~3月14日23:59までです。

今後のサービスの品質向上のためご協力のほどよろしくお願いいたします。

ご利用者様向け

3次販売の申し込みについて

2月25日(日)20:00をもちまして3次販売申込を終了いたしました。

たくさんのご応募ありがとうございました。

抽選結果は3月11日(月)0時までにアプリ及びメールにて通知したします。

しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

ご利用者様向け

はばタンPay+(プラス)第3弾販売のお知らせ

家計応援キャンペーンの第3弾販売の実施が決定しましたのでお知らせいたします。

 

■購入対象者
全ての兵庫県在住者(第1弾、第2弾購入者もお申込可能)

 

■申込期間
2024年 2月1日(木)0:00~2024 年2月25日(日)20:00

 

■利用期間
2024年 3月11日(月)~2024年 6月30日(日) 〔予定〕
※ただし、県議会の議決が得られたのちに、利用期間は確定します。

 

物価高騰が継続する中、1年のうちでも出費がかさむ春の新生活準備期間に合わせて、スーパーやコンビニ、商店街等の小売店、飲食店などで幅広く使えるスマホアプリ「はばタンPay+(プラス)」を活用した家計応援キャンペーンの第3弾を実施します。

 

たくさんの皆様のご応募をお待ちしています。

 

※第1弾、第2弾で購入したデジタル券の有効期限は2024年2月29日までです。
※2024年3月1日以降はご利用できませんのでご注意ください。

ご利用者様向け

はばタンPay+(プラス)を活用した家計応援キャンペーン第3弾の実施について

物価高騰が継続する中、1年のうちでも出費がかさむ春の新生活準備期間に合わせて、スーパーやコンビニ、商店街等の小売店、飲食店などで幅広く使えるスマホアプリ「はばタンPay+(プラス)」を活用した家計応援キャンペーンの第3弾を実施します。

 

【対  象】  すべての県民 第1次、第2次で申し込んだ方も申込み可能です。

【プレミアム率】一口6,250円を5,000円で販売(プレミアム率25%)

【購入限度】  1人4口まで

【対象店舗】  スーパー、コンビニ、ドラッグストア、家電量販店、飲食店、直売所、商店街の小売店等

【募集開始】  R6.2月〔予定〕

【利用期間】  R6.3月中旬~R6.6月(約3.5ヶ月)〔予定〕

※県議会の議決が得られた後に、利用期間は確定します。

 

たくさんの皆様のご応募をお待ちしています。

 

 

【知事からのメッセージ】

 

長引く物価高騰に対する追加支援策として、春の新生活準備に合わせ、「はばタンPay+」を活用した家計応援事業の第3弾を実施します。高齢者などスマホ使用に不慣れな方に向けてのサポート体制充実にも引き続き取り組んでいきます。誰もが安心して暮らせる兵庫のため、これからも県民の皆様の家計を応援してまいります。

 


   兵庫県知事 齋藤元彦

ご利用者様向け

抽選による「2次販売の当落結果」をメールにて配信しました

「はばタンPay+(プラス)」の2次販売にたくさんのお申し込みをいただきありがとうございます。

本日12:00より、「一般枠」「子育て応援枠」の抽選における「2次販売の当落結果」をご登録のメールアドレス宛に配信いたしました。

ご確認いただきますようお願いいたします。

 

※アプリ内での「当落結果」の表示は、12月22日(金)00時00分からとなります。

※当落結果のメールが届いていない方は、何かしらの原因で配信エラーになっている可能性がございます。

万一、メールを受信出来なかった場合でも、12月22日(金)00時00分より、アプリで当落結果をご確認いただくことができます。

 

■利用期間

2023年12月22日(金)0時00分 ~ 2024年2月29日(木)23時59分まで

 

■購入期間

2023年12月22日(金)0時00分 ~ 2024年1月31日(水)23時59分まで

 

買い忘れのないよう、お早めにご購入いただきますようお願いいたします。

ご利用者様向け

2次販売終了のお知らせ

11月15日(水)20:00をもちまして2次販売申込を終了いたしました。

 

今後の日程

■当落結果

2023年12月22日(金)予定

■利用期間

2023年12月22日(金)0:00 ~ 2024年2月29日(木)23:59

ご利用者様向け

「はばタンPay+(プラス)」に関するアンケートについて

11月14日(火)に1次販売当選者の皆様へ「アンケート実施」のメールを配信させていただきました。

ぜひ、みなさまの率直なご意見・ご感想をお聞かせいただければと存じます。

 

※回答期限は11月17日(金曜日)12:00までとなります。

※回答は統計的に処理され、当アンケート以外の目的で使用することはありません。

ご利用者様向け

クレジットカードでデジタル券を購入する場合について

クレジットカードでデジタル券を購入する場合、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために、現在3Dセキュア認証にて本人認証を必須とさせていただいております。

決済時に3Dセキュア認証が未登録の場合、「U15」のエラーが表示されます。

「U15」のエラーが発生した場合は、3Dセキュア認証の登録後に再度決済いただくか、3Dセキュア認証が登録済の別カードで決済してください。

また、別途、コンビニエンスストアでの現金決済も可能です。

3Dセキュア認証の登録は、ご利用のカード会社により異なりますので、ご不明な場合は、お手数ですが各カード会社までお問い合わせをお願いいたします。

ご利用者様向け

ご利用者様向け「コンビニでのデジタル券入金」について

コンビニエンスでのデジタル券入金について、

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキに加えて、セブンイレブンでもお支払いが可能になりました。

ご利用者様向け

2次販売決定のお知らせ

当キャンペーンの2次販売の実施が決定しましたのでお知らせいたします!

 

【2次販売 購入対象者】

●1次販売時に申し込みをされていない方

例)子育て世帯の方で1次販売時に「子育て応援枠」のみを申し込みされた方は、2次販売で「一般枠」の申し込みが可能です。

●1次販売申込時に落選された方

 

■申込期間

2023年11月1日(水)0:00 ~ 2023年11月15日(水)20:00

■当落結果

2023年12月22日(金)予定

■利用期間

2023年12月22日(金)0:00 ~ 2024年2月29日(木)23:59

 

年末年始は何かと物入りで出費が多くなるかと思いますので、ぜひ「はばタンPay+(プラス)」をご利用ください。ご家族、ご友人にも当キャンペーンをご存じでない方がいらっしゃいましたらお声がけいただけますと幸いです。

ご質問や不明点がございましたらコールセンターもしくは、専用ホームページ最下部「お問い合わせはこちら」よりお問い合わせください。

参加店舗様向け

管理画面/取引履歴CSVデータの文字化けについて

現在、管理画面の取引管理からCSVをダウンロードした後、データが文字化けする事象が発生しております。

文字化けしている場合は、以下の方法でデータを開いていただくようお願いいたします。

 

①文字化けしているCSVファイルを右クリックし、「プログラムから開く」→「メモ帳」を選択してください。

②メモ帳で開いた際に文字化けしていない事を確認し、「ファイル」→「名前をつけて保存」を選択してください。

③保存する前に「文字コード」を「ANSI」または「UTF-8(BOM付き)」に変更の上、保存をしてください。

※拡張子などは変更しないようお願いいたします。

④再度、Excel でCSVファイルを開き(通常通りダブルクリック)、文字化けが解消されていることを確認します。

ご利用者様向け

店舗での精算時における注意事項

店舗での精算時は下記の流れで支払いを完了してください。

 

加盟店舗でのお支払い時は、アプリ内で金額を入力後、「次へ」を選択することで、店舗確認画面になります。

必ずレジスタッフが「金額が入力された画面」を確認した上で「支払う」を選択してください。

利用完了のメッセージが表示されたら「はい」を選択して購入を完了してください。

ご利用者様向け

本日より「はばタンPay+」をご利用いただけます

本日より「はばタンPay+」をご利用いただけます。

当選された方は兵庫県内の参加店舗様にてご利用が可能となっております。

 

ご利用の流れは下記のとおりです。

・アプリを起動

・QRコードを読み取る

・利用金額を入力

・店舗様にて確認

・支払ボタンをクリック

 

利用期間:2023年9月11日(月)~2024年2月29日(木)

ご利用者様向け

抽選による「当落結果」をメールにて配信しました

「はばタンPay+(プラス)」にたくさんのお申し込みをいただきありがとうございます。

本日12:00より、「一般枠」「子育て応援枠」の抽選における「当落結果」をご登録のメールアドレス宛に配信いたしました。

ご確認いただきますようお願いいたします。

 

※アプリ内での「当落結果」の表示は、9月11日(月)00時00分からとなります。

※当落結果のメールが届いていない方は、何かしらの原因で配信エラーになっている可能性がございます。

万一、メールを受信出来なかった場合でも、9月11日(月)00時00分より、アプリで当落結果をご確認いただくことができます。

 

■利用期間

2023年9月11日(月)0時00分 ~ 2024年2月29日(木)23時59分まで

 

■購入期間

2023年9月11日(月)0時00分 ~ 2024年1月31日(水)23時59分まで

参加店舗様向け

店舗キット素材のダウンロードが可能になりました

店舗事業者の皆さま」ページで、店舗キット素材のダウンロードが可能になりました。
承認店舗様はこちらからご自由に店舗キット素材をダウンロードしてお使いください。

 

※事務局の許可なく記載内容を改変してのご使用はおやめください。

ご利用者様向け

早わかり動画マニュアルを更新いたしました

店舗事業者の皆さま、子育て応援枠、一般枠のページに設置している「早わかり動画マニュアル」の「後半」を新たに設置いたしました。
動画で分かり易く説明しておりますので、是非、参考にしてください。

 

店舗事業者の皆さま
https://habatan-pay-plus.com/business/

 

子育て応援枠の販売について
https://habatan-pay-plus.com/users/families/

 

一般枠の販売について
https://habatan-pay-plus.com/users/general/

ご利用者様向け

申込受付終了のお知らせ

一般枠・子育て応援枠の申込受付は終了致しました。
たくさんのご応募ありがとうございました。

 

抽選結果は9月11日(月)にアプリ及びメールにて通知いたします。
しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

参加店舗様向け

【参加店舗様】告知用素材の個別ダウンロードが可能になりました

「店舗事業者の皆さま」ページ内で「告知用素材」を個別にダウンロードいただけます。
参加店舗様にてご自由にご活用ください。
※事務局の許可なく記載内容を改変しての使用は行わないでください。

 

店舗事業者の皆さまページ
https://habatan-pay-plus.com/business/

ご利用者様向け

よくあるご質問を更新いたしました。

「子育て応援枠の本人確認書類」に関してのよくあるご質問を更新いたしました。

 

●よくあるご質問
https://habatan-pay-plus.com/faq/

ご利用者様向け

よくあるご質問を更新いたしました。

「アプリの推奨環境」に関してのよくあるご質問を更新いたしました。

 

●よくあるご質問
https://habatan-pay-plus.com/faq/

ご利用者様向け

携帯ショップ対面サポート店舗一覧について(追記)

利用者様向け説明会ページ「携帯ショップ対面サポート」店舗一覧において、ドコモショップのリストを公開しました。

ご利用者様向け

携帯ショップ対面サポート店舗一覧について

只今、利用者様向け説明会ページ「携帯ショップ対面サポート」店舗一覧において、ドコモショップが更新作業中でご確認いただけない状況です。ご迷惑をお掛けしますが近日公開となりますのでご了承ください。

ご利用者様向け

【注意】はばタンPay+アプリの「なりすましサイト」にご注意ください。

「はばタンPay+」アプリになりすまし、別サイトへ誘導するサイトが発生しています。
アプリダウンロード時に、別アプリをダウンロードしクレジットカード情報を誤って入力したトラブルなどが発生しています。
「はばタンPay+」アプリのダウンロードは、GoogleやAppleの公式ストアから行うか、または「はばタンPay+(プラス)」の公式サイトのリンクからダウンロードをお願いします。

ご利用者様向け

8月1日(火)より利用者さま申し込みを開始いたしました。

8月1日(火)0時より「子育て応援枠」「一般枠」の利用者さま申込を開始いたしました。
普段の買い物がお得になる「はばタンPay+」を是非お申し込みください。

 

ご利用いただける県内の店舗様も日々増えております。
お近くのお店や気になるお店が利用できるかは、HPの「使える店舗検索」よりチェックしてください!

 

■子育て応援枠について
https://habatan-pay-plus.com/users/families/

 

■一般枠について
https://habatan-pay-plus.com/users/general/

 

■使える店舗検索
https://habatan-pay-plus.com/store-search/

 

■よくあるご質問
https://habatan-pay-plus.com/faq/

ご利用者様向け

8月1日(火)より利用者さまの申込を開始致します。

8月1日(火)0時より「子育て応援枠」「一般枠」の利用者さま申込を開始致します。
はばタンPay +専用アプリのダウンロードも同じく8月1日(火)0時より公開となります。
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

 

アプリダウンロード・申込開始:8月1日(火)0時

 

申込期間:2023年8月1日(火)~2023年8月24日(木)17時
販売期間:2023年9月11日(月)~2024年1月31日(水)
利用期間:2023年9月11日(月)~2024年2月29日(木)

 

子育て応援枠についてはこちらをご覧ください。
一般枠についてはこちらをご覧ください。

 

ご利用者様向け

プレミアム付デジタル券申込・購入について

「子育て応援枠」「一般枠」共に2023年8月上旬より特設ホームページ内にてプレミアム付デジタル券のお申込が可能となります。

参加店舗様向け

2023年7月12日(水)より参加店舗登録スタート!

2023年7月12日(水)より特設ホームページ内にてキャンペーンに参加を希望する店舗様登録が可能となります。

共通のお知らせ

ひょうご家計応援キャンペーン プレミアム付デジタル券 はばタンPay+(プラス) 特設ホームページオープン

はばタンPay+(プラス)の特設ホームページを開設いたしました。今後、特設ホームページよりキャンペーン最新情報を発信していきます。

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